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Pourquoi utiliser TikTok pour son entreprise ?

27 mars 2024 Maxence Pezzetta
Utiliser TikTok pour son entreprise

Depuis son lancement en 2016, TikTok a connu une croissance explosive, redéfinissant le paysage des réseaux sociaux avec son format unique. Centrée sur la diffusion et le partage de courtes vidéos, la plateforme permet aux Tiktokers de créer, partager et d’explorer un contenu varié, qu’il soit divertissant ou éducatif.

Avec son interface conviviale et son algorithme puissant, TikTok propose un contenu personnalisé pour chaque utilisateur, favorisant ainsi la forte interaction de sa communauté.

Dans cet article, les experts de notre agence Web vous expliquent pourquoi et comment utiliser TikTok pour promouvoir votre entreprise.

Sommaire

1. TikTok est parfait pour toucher votre public cible

L’algorithme des recommandations de TikTok se base sur les centres d’intérêt de ses utilisateurs. Ce qui le rend unique est son repos complet sur l’intelligence artificielle (IA) pour identifier les vidéos les plus pertinentes à chaque internaute. 

Les utilisateurs peuvent donc « scroller » indéfiniment du contenu qui les intéresse et cela sans avoir à taper des mots-clés dans la barre de recherche. Cela grâce à l’algorithme de TikTok qui propose une découverte de sujets personnalisés et pertinents, parfait pour les entreprises qui souhaitent atteindre organiquement leur audience cible.

2. Une portée locale et mondiale importante

Comme beaucoup, vous considérez surement TikTok comme le média social des jeunes adultes ou des adolescents. Cependant, détrompez-vous ! Au-delà des 18 à 34 ans qui reste la tranche d’âge majoritaire, la plateforme attire de plus en plus d’internautes de différentes générations. Selon une étude récente, la répartition des utilisateurs de TikTok par groupe d’âge est la suivante :

  • 18 à 24 ans : 37,3 %
  • 25 à 34 ans : 32,9 %
  • 35 à 44 ans : 15,7 %
  • 45 à 54 ans : 8,3 %
  • 55 ans et plus : 5,8 %

Une autre statistique intéressante est la distribution de ses utilisateurs par genre. Avec environ 49,2 % de femmes et 50,8 % d’hommes au niveau mondial, il y a peu de disparité. De plus, TikTok compte maintenant 1,7 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, ce qui en fait une excellente plateforme pour développer la portée mondiale de son entreprise. 

Si vous souhaitez développer votre entreprise localement, sachez qu’en septembre 2021, TikTok comptait environ 8 962 000 d’utilisateurs mensuels au Canada, dont 1 888 000 au Québec. Parmi ces internautes québécois, la tranche d’âge la plus conséquente était celle des 18 à 24 ans avec 47,5 % d’utilisateurs mensuels, dont 55,6 % étaient des femmes et 40,5 % des hommes. Quoi qu’il en soit, les buyers personas de votre entreprise sont surement sur TikTok !

3.  Un taux d’engament élevé chez les utilisateurs de la plateforme 

En complément de sa grande diversité démographique, TikTok est une plateforme qui encourage à l’interaction avec son contenu ! En 2024, le réseau social se distingue par un taux d’engagement moyen exceptionnellement élevé par publication de 7,80 %, contre 4,55 % d’engagement moyen sur Instagram et surpassant largement Facebook, qui affiche un taux moyen de seulement 1,45 %. 

Contrairement aux autres réseaux où 85 % des vidéos sont visionnées sans son, les utilisateurs de TikTok, engagés et captivés, utilisent le son et y passent en moyenne 52 minutes par jour ! Un taux d’engagement élevé sur votre compte entreprise indique à l’algorithme de la plateforme un public intéressé, ce qui peut améliorer la visibilité de vos posts, et donc de votre nom de marque

4. Les entreprises peuvent construire une communauté sur Tiktok 

TikTok représente une plateforme exceptionnelle pour les entreprises souhaitant dynamiser leur image de marque et renforcer les liens avec leur clientèle. Ce réseau se distingue par son incitation à produire du contenu original et engageant, mettant en valeur votre entreprise de manière unique.

L’authenticité est primordiale sur TikTok, elle sert de pilier à l’établissement d’une relation de confiance entre les marques et leur audience. En exploitant la plateforme, les entreprises ont l’opportunité de tisser une communauté Tiktok solide, en interagissant de façon plus intime et personnalisée avec leurs prospects. 

Il est donc nécessaire d’élaborer des stratégies numériques efficaces pour planifier, développer et mettre en œuvre une campagne de contenu TikTok qui résonne véritablement avec votre public cible.

5. Le réseau social parfait pour un marketing rentable 

La plateforme se révèle être un canal de marketing particulièrement rentable, offrant un excellent potentiel de retour sur investissement. En effet, créer un compte et utiliser TikTok en tant qu’entreprise est entièrement gratuit. De plus, TikTok permet aux posts jugés comme pertinents de gagner rapidement en popularité, indépendamment du nombre d’abonnés que vous avez.

L’investissement le plus conséquent sera donc le temps que vous allez consacrer à votre création de contenu. Promouvoir votre entreprise sur TikTok va vous permettre de maximiser, avec un investissement minimal, votre visibilité et donc votre impact marketing. Explorez toutes les fonctionnalités du réseau social afin de créer du contenu avec un fort potentiel de virabilité. 

6. Création stratégique de contenu sur TikTok

L’application TikTok est idéale pour développer un marketing de contenu efficace. Cette stratégie, visant à créer et distribuer des contenus pertinents et de valeur pour attirer, engager, et retenir une audience ciblée, prend tout son sens lorsque vous suivez les recommandations ci-dessous. 

6.1 Suivez les tendances de la plateforme 

Suivre les codes de la plateforme vous permet de rester au cœur des tendances TikTok, ce qui est vital pour augmenter votre visibilité. Les tendances changent rapidement, il faut donc surveiller attentivement et adapter votre contenu en conséquence, tout en y intégrant l’identité unique de votre entreprise. 

S’approprier les musiques et hashtags populaires tout en y ajoutant votre touche personnelle peut significativement booster votre popularité sur la plateforme. Combiner créativité et tendances actuelles est la clé du succès sur TikTok.

6.2 Utilisez des hashtags

Les hashtags sur TikTok sont essentiels pour organiser votre contenu, le rendre plus accessible, et suivre les tendances locales. Ils sont comparables au référencement naturel (SEO) sur Google, où un bon positionnement peut significativement augmenter les impressions de votre site Web. 

En insérant une description précise et des hashtags pertinents dans vos légendes vidéo, vous facilitez la découverte de votre TikTok entreprise, et donc de votre marque. Visez à utiliser jusqu’à 5 hashtags par publication, mélangeant des hashtags spécifiques à votre niche et d’autres liés aux tendances actuelles, pour optimiser la portée et l’engagement de votre contenu auprès de l’algorithme de TikTok et de sa communauté. 

6.3 Rajoutez du texte à vos vidéos

Envisagez d’intégrer du texte à vos vidéos TikTok afin de maintenir l’intérêt des utilisateurs qui visionnent le contenu sans activer le son. De plus, une vidéo avec des sous-titres ou, à défaut, un court texte explicatif permet de donner un aspect plus travaillé à vos posts. 

6.4 Poster au bon moment

Utilisez les statistiques d’entreprise pour analyser votre audience et adapter au meilleur moment vos horaires de publication. Cependant, en raison du public généralement jeune de TikTok, nous vous recommandons de publier vos vidéos idéalement entre 6 h et 9 h du matin et entre 15 h et 22 h afin de suivre les horaires scolaires et universitaires. Cela vous permettra d’atteindre une audience plus conséquente.  

6.5 Ajoutez une localisation à vos posts 

Si vous ciblez une clientèle locale, ajouter une localisation à vos posts vous permet de cibler les utilisateurs de TikTok près de votre zone de chalandage ! Il serait dommage de percer dans un pays qui n’est pas pertinent pour votre activité commerciale. 

6.6 Rajoutez un lien vers votre site Web dans votre Bio !

Afin d’augmenter le trafic vers votre site Web, récupérez les utilisateurs de TikTok ayant visionné vos vidéos. Pour cela, rajoutez dans la section « site Web » de « À propos de vous » un lien vers votre site internet puis cliquez sur « Enregistrez ». Le lien apparaitra maintenant dans la Bio de votre profil TikTok !

7. Miser sur TikTok Ads afin de maximiser votre visibilité sur la plateforme !

La création d’un compte TikTok pour les entreprises peut donc optimiser leur visibilité organiquement, ce qui est grandement bénéfique. Cependant, si vous souhaitez passer au niveau supérieur avec la plateforme, nous vous conseillons d’opter pour la publicité sur ce réseau social ! Une stratégie publicitaire vous permettra d’accroître rapidement le trafic vers votre site Web et donc d’acquérir de nouveaux clients en peu de temps. 

Chez My Little Big Web, nos experts TikTok Ads vous aident dans la configuration des publicités sur votre compte professionnel. Contactez-nous via ce formulaire dès aujourd’hui afin de maximiser votre visibilité sur la plateforme ! 

FAQ Utiliser TikTok pour votre entreprise

1. Comment cibler sa clientèle sur TikTok ?

Pour cibler efficacement votre clientèle sur TikTok, utilisez les outils de la plateforme, qui incluent le ciblage démographique, géographique, par langue, par intérêt et par comportement. La clé est de comprendre les préférences et comportements de votre audience cible pour créer un contenu divertissant et pertinent qui capte leur attention et encourage l’engagement.

2. Quels sont les avantages de TikTok ?

Les avantages de TikTok pour votre entreprise incluent une large portée et un engagement élevé, la capacité de cibler des audiences spécifiques à travers des outils publicitaires avancés, et l’opportunité de créer un contenu viral qui peut améliorer la notoriété de la marque.

La plateforme est particulièrement efficace pour atteindre les consommateurs grâce à son contenu divertissant et interactif, offrant ainsi une voie moderne pour renforcer la présence en ligne de votre marque et engager de manière authentique avec votre public cible.

3. Quels sont les inconvénients de TikTok ?

Parmi les inconvénients de TikTok, on note la préoccupation autour de la confidentialité et de la sécurité des données. Rester pertinent est également compliqué, car les tendances changent rapidement sur la plateforme. De plus, les mesures du succès peuvent être difficiles à suivre si votre entreprise n’a pas une stratégie analytique bien définie.

Maxence Pezzetta
Cofondateur et Spécialiste Web Marketing et acquisition de clients Diplômé d’une double Maîtrise en Marketing et Communication, Max cumule plus de 10 ans d’expérience en Marketing digital. Ancien employé de Microsoft, sa mission est de « mettre le Web à la portée de tous » pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne.
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