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Comment trouver des clients sur Internet?

4 novembre 2023 Eugénie Delhaye
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Le Web n’est plus simplement un lieu où l’on recherche des informations, c’est devenu un espace dynamique de commerce et d’interaction. De la petite entreprise locale à la multinationale, la nécessité de marquer sa présence en ligne et d’attirer de nouveaux clients est devenue nécessaire pour sortir du lot. Cependant, la conquête de ces internautes ne se résume pas seulement à la création d’un site Web attrayant, mais aussi à une stratégie de marketing digitale bien orchestrée. 

Au travers de cet article, nous vous donnons nos 10 meilleures astuces d’agence Web afin d’attirer vos prospects vers votre site Internet. Vous découvrirez des stratégies éprouvées pour non seulement attirer de nouveaux clients, mais aussi pour établir une présence en ligne solide et durable. Que vous soyez un novice du marketing digital ou que vous cherchiez à peaufiner votre stratégie existante, ces conseils vous fourniront une feuille de route claire pour accroître votre clientèle en ligne et, par conséquent, propulser votre activité !

Sommaire

1.  Prérequis avant de commencer à démarcher des nouveaux clients sur Internet

Le secteur numérique offre un large éventail de clients potentiels. Mais avant de mettre en place votre stratégie marketing digitale, vous devez avant tout définir clairement votre positionnement sur le marché, établir votre clientèle cible ainsi que mieux comprendre le comportement de cette dernière. Voici un résumé de ces trois prérequis nécessaires afin de réussir à démarcher de nouveaux prospects sur le Web :

Définissez clairement votre positionnement sur le marché

Avant de vous projeter, il est vital de formaliser clairement votre positionnement sur le marché. Qu’est-ce qui vous distingue de vos concurrents? À qui vous adressez-vous précisément? Pourquoi ces personnes devraient-elles faire appel à vos services ou acheter vos produits? Écartez l’ambiguïté et choisissez une communication nette et exacte qui retranscrit fidèlement qui vous êtes et ce que vous offrez. Cette précision dans votre positionnement sera votre guide numérique, et garantira une cohérence appréciable dans toutes vos initiatives en ligne.

Connaître vos clients pour mieux les attirer

Un autre conseil, pour trouver des clients, est de mieux connaître votre clientèle actuelle. Pour cela, vous devez définir vos Buyer Persona. Ces derniers sont le profil type de votre client idéal. Cette démarche vous permettra de mieux comprendre les besoins et les aspirations de vos prospects ce qui constitue un préalable vital pour capter leur attention en ligne. 

Comprendre les comportements des internautes

Vos futurs clients passent une bonne partie de leur temps sur le Web, mais savez-vous réellement comment ils l’utilisent? Quels réseaux sociaux fréquentent-ils? Comment recherchent-ils de l’information? Comment se divertissent-ils ou se forment-ils en ligne? L’exploration du Buyer Journey, ou parcours d’achat, est une approche efficace pour comprendre et anticiper les comportements de vos prospects sur Internet. Vous pourrez alors ajuster vos actions en ligne afin de maximiser leur impact.

2. Créer un site Internet optimisé 

Votre site doit être à la fois esthétiquement plaisant et facile à naviguer pour offrir une expérience utilisateur optimale. Une conception intuitive avec une hiérarchisation claire de l’information permet aux visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent. D’un autre côté, optimiser son site Internet en accord avec les techniques du référencement naturel permet d’améliorer sa visibilité en ligne. 

Optimiser son site pour la conversion

La conversion peut prendre différentes formes : remplir un formulaire de contact, s’inscrire à une newsletter, effectuer un achat, etc. Voici comment vous pouvez optimiser votre site afin de maximiser vos chances de trouver des clients : 

  • Chargement rapide des pages : un site qui charge rapidement améliore l’expérience utilisateur et a un impact positif sur le taux de conversion. Utilisez des outils en ligne pour vérifier la vitesse de votre site Internet et apporter les améliorations nécessaires
  • Design Web responsive : c’est nécessaire qu’un site Web s’adapte aux différents types d’écrans (ordinateurs, tablettes, smartphones) afin d’offrir une expérience utilisateur agréable et favoriser la conversion
  • Test A/B pour améliorer les performances : le Test A/B vous permet de comparer deux versions d’une même page pour déterminer laquelle performe le mieux en termes de conversion. C’est un moyen efficace d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur de l’internaute et le taux de conversion de votre site
  • Appels à l’action clairs et incitatifs : les call-to-action (CTA) sont doivent être clairs, visibles et incitatifs. Utilisez un langage engageant et proposez une valeur ajoutée pour encourager vos visiteurs à passer à l’action
  • Politique de confidentialité et de sécurité claire : rassurez vos visiteurs sur la gestion de leurs données personnelles avec un site sécurisé et une politique de confidentialité claire. Au Québec pour cela, il faut suivre les directives de la loi 25.

Optimiser son site pour le référencement naturel

Le référencement naturel permet d’augmenter la visibilité de votre site Internet sur les résultats des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo. Voici quelques éléments clés pour optimiser votre SEO :

  • Trouver les bons mots-clés : identifiez les mots-clés pertinents liés à votre activité et intégrez-les naturellement dans votre contenu, vos titres, vos méta-descriptions et vos URL.
  • Optimisation technique : assurez-vous que votre site se charge rapidement, qu’il est sécurisé (protocole HTTPS), et qu’il est responsive, c’est-à-dire adapté aux mobiles et aux tablettes.
  • Liens entrants et sortants : obtenez des liens entrants de qualité depuis des sites autoritaires dans votre domaine, et créez des liens internes pertinents pour guider les visiteurs à travers votre site.
  • Contenu régulier et frais : créez du contenu régulièrement pour montrer aux moteurs de recherche que votre site est actif et pertinent.
  • Balises Alt pour les images : n’oubliez pas d’ajouter des balises Alt descriptives à toutes vos images pour améliorer l’accessibilité et le SEO.

Utilisez des outils d’analyse tels que Google Analytics pour suivre le trafic de votre site Web, identifier les pages les plus populaires, et comprendre d’où viennent vos visiteurs. Ces données vous permettront d’ajuster constamment votre stratégie SEO !

3. Créer un blogue professionnel pour démontrer votre expertise

Créer un blogue professionnel est un pas judicieux pour renforcer votre présence en ligne et attirer les internautes sur votre site. En partageant votre expertise à travers des articles sur des sujets pertinents de votre industrie, vous vous positionnez comme un expert, tout en améliorant votre référencement naturel grâce à un contenu frais et de qualité. Le blogue devient également une plateforme d’engagement où vous pouvez interagir avec votre audience, répondre à leurs questions et discuter des tendances du secteur. Inviter d’autres experts à contribuer peut élargir votre audience et apporter de nouvelles perspectives, enrichissant ainsi votre réseau professionnel tout en diversifiant votre contenu SEO

4. Développer votre présence sur les réseaux sociaux 

Développer des stratégies sur les réseaux sociaux est devenu incontournable pour toute entreprise cherchant à trouver de nouveaux clients grâce au Web. Ils offrent une plateforme pour interagir avec votre audience, partager du contenu pertinent et promouvoir vos produits et services. Voici en étapes comment vous pouvez développer votre présence sur ces médias :

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  1. Choisissez les bonnes plateformes : toutes les plateformes de réseaux sociaux ne conviennent pas à toutes les entreprises. Identifiez celles où votre public cible passe le plus de temps. Facebook, LinkedIn et Instagram sont souvent des choix judicieux, mais n’ignorez pas des plateformes comme Twitter, Pinterest ou même TikTok selon votre cible et votre secteur d’activité
  2. Créez des profils professionnels : assurez-vous que vos profils sur les réseaux sociaux sont complets, professionnels et cohérents avec votre branding. Utilisez des images de haute qualité, rédigez des biographies attrayantes et incluez des liens vers votre site Web
  3. Publiez du contenu régulièrement : la constance est la clé sur les réseaux sociaux. Publiez du contenu pertinent et attrayant qui résonne avec votre audience. Cela peut inclure des articles de blogue, des études de cas, des témoignages, des images, des vidéos, et bien plus encore
  4. Engagez-vous avec votre audience : répondez aux commentaires, aux messages privés, et engagez-vous avec votre audience de manière authentique. Montrez que derrière votre marque, il y a des personnes réelles qui se soucient de leurs clients
  5. Encouragez le partage : encouragez vos followers sur Twitter, Facebook ou Instagram, à partager votre contenu, à laisser des avis et à témoigner de leur satisfaction. Le bouche-à-oreille digital est extrêmement puissant pour trouver plus de clients.

5. Faire de la prospection sur LinkedIn

Sur LinkedIn, plateforme incontournable pour la prospection B2B, une photo de qualité, un titre accrocheur et un résumé précis de votre expertise, agrémentés de mots-clés pertinents, amélioreront votre visibilité lors des recherches spécifiques. Publier du contenu pertinent tel que des articles, études de cas ou actualités liées à votre secteur vous permettra de démontrer votre expertise et d’attirer l’attention des professionnels intéressés.

L’identification des prospects est facilitée par la fonction de recherche avancée de LinkedIn, et l’engagement peut être initié en commentant leurs publications ou en envoyant des invitations à connecter personnalisées. Pour une prospection plus efficace, des outils comme LinkedIn Sales Navigator peuvent être employés.

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6. Faire de la publicité sur Google et les réseaux sociaux

Investir dans la publicité en ligne via Google Ads et les réseaux sociaux peut booster votre visibilité et attirer de nouveaux clients. Sur les réseaux sociaux, définissez précisément votre audience pour optimiser le retour sur investissement. Le retargeting est une technique utile pour recapter l’attention des visiteurs passés. Utilisez des outils comme Google Analytics pour analyser la performance de vos campagnes et les optimiser en conséquence.

7. Créer des campagnes de courriel et infolettre 

Dans l’ère du digital, l’e-mailing se positionne comme une stratégie efficace pour trouver de nouveaux clients sur le Web. Servant de pont direct entre votre entreprise et vos prospects ou clients, il permet un échange de valeur enrichissant. Voici un parcours structuré pour optimiser vos campagnes de marketing par courriel:

  1. Le point de départ incontournable de toute campagne d’e-mailing réussie réside dans la constitution d’une liste d’abonnés. Vous pouvez encourager les visiteurs de votre site à s’inscrire à votre newsletter en offrant quelque chose de valeur en retour, comme un livre blanc, un guide, un code de réduction, ou l’accès à des Webinaires exclusifs.
  2. Une fois votre liste constituée, le contenu devient roi. Pour maintenir l’engagement de votre audience. Il faut créer des infolettres qui résonnent avec vos abonnés et apportent une valeur tangible, que ce soit sous forme d’informations utiles, de conseils, d’offres exclusives, ou de partage d’expertise.
  3. La segmentation de votre liste d’abonnés sert à adresser des messages personnalisés à des groupes d’abonnés spécifiques, basés sur divers critères comme leur comportement, leur localisation géographique, ou leur stade dans le parcours client. Cette démarche améliore la pertinence de votre communication et augmente les chances de conversion.
  4. Il est également vital de mesurer l’efficacité de vos campagnes d’infolettres en analysant des indicateurs clés tels que le taux d’acquisition d’un client, le taux de clics, et le taux de conversion. Ces données sont des leviers pour peaufiner vos campagnes futures, tester différents éléments comme l’objet de vos courriels ou le Call To Action, et améliorer continuellement vos performances.
  5. Enfin, encourager les partages et les recommandations est une astuce efficace pour élargir votre portée. Incitez vos abonnés satisfaits à partager votre contenu avec leur réseau ou à recommander vos services. Cela peut se faire via des programmes de parrainage, ou simplement en insérant des boutons de partage dans vos courriels.

8. Lancer des partenariats avec les influenceurs

Dans le paysage digital, les influenceurs boostent la visibilité des marques en les présentant à un public engagé. Au lieu de voir ces partenariats comme des échanges éphémères, envisagez-les comme des collaborations durables.

Cela peut conduire à des interactions récurrentes, utiles pour acquérir de nouveaux clients et renforcer la crédibilité ainsi que la visibilité de votre marque sur le long terme. En tissant des relations solides avec eux, vous enrichissez votre stratégie de marketing d’influence.

9. Demander des avis à vos clients satisfaits pour attirer vos prospects

La confiance est nécessaire dans le processus décisionnel d’achat des consommateurs. L’un des moyens efficaces de trouver des prospects sur le Web est de capitaliser sur les témoignages et avis de vos clients actuels qui sont satisfaits. Encouragez-les à partager leur expérience sur des plateformes telles que Google My Business, Trustpilot, ou directement sur votre site Internet.

Affichez ensuite ces avis positifs de manière visible sur votre site Web ou vos profils sur les réseaux sociaux. Répondre aux avis clients, positifs ou négatifs, démontre que vous valorisez les retours de vos clients, renforçant ainsi votre engagement envers l’excellence du service et construisant une réputation solide sur le Web.

10. Diversifier votre offre pour toucher une clientèle plus large

Diversifier son offre est une stratégie ingénieuse pour atteindre une clientèle plus vaste sur le Web. En proposant une gamme de produits ou de services variés, vous avez la possibilité de répondre à un éventail plus large de besoins et d’intérêts, ce qui, en retour, augmente vos chances de captiver différents segments de marché. Cette diversification peut se manifester par l’introduction de nouveaux produits, l’extension de catégories déjà existante ou même l’offre de services complémentaires.

En diversifiant votre offre, vous ne vous contentez pas de réduire les risques associés à la dépendance envers un produit ou un service unique, mais vous créez également plusieurs points d’entrée pour que les clients potentiels découvrent votre marque. Il faut toutefois s’assurer que chaque extension de l’offre conserve un niveau de qualité élevé et reste alignée avec l’identité de votre marque.

My Little Big Web vous aide à trouver des clients sur Internet

Pour conclure, il ne faut pas considérer ces astuces pour trouver des clients sur le Web comme des actions isolées, mais comme des composantes intégrées à une approche marketing globale. L’harmonisation de ces tactiques, couplée à une analyse rigoureuse des données pour ajuster votre stratégie vous permettra d’optimiser continuellement votre performance de conversion sur Internet !

Chez My Little Big Web, nous pouvons vous aider à planifier cette approche marketing de manière stratégique. Nous savons que chaque entreprise à des besoins spécifiques et c’est pourquoi nous vous assurons un travail propre à votre image de marque. Si vous souhaitez mettre en place une stratégie de marketing Web efficace, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner tout au long de votre acquisition de nouveaux clients !

FAQ Trouver de nouveaux clients sur le Web

1. Comment trouver des clients sur Instagram?

Pour trouver des clients sur Instagram, commencez par optimiser votre profil professionnel en y ajoutant une bio claire et un lien vers votre site ou boutique. Publiez régulièrement du contenu de qualité qui reflète votre marque, et utilisez des hashtags pertinents pour augmenter votre visibilité. Interagissez avec votre audience en répondant aux commentaires et en engageant des conversations. N’hésitez pas à utiliser des Stories pour présenter des offres exclusives ou des témoignages, et envisagez les publicités Instagram ciblées pour atteindre un public plus large.

2. Pourquoi faire du marketing d’automation afin de trouver de nouveaux clients?

Utiliser des logiciels dédiés pour automatiser des actions marketing courantes, est un levier puissant pour les entreprises modernes. Grâce à lui, il est possible de cibler avec finesse ses audiences, d’envoyer des communications pertinentes au bon moment et de guider les prospects à travers les différentes étapes du parcours client afin de les convertir. En plus de renforcer l’engagement, cette stratégie optimise l’efficacité des initiatives d’inbound marketing.

3. Comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing?

L’inbound marketing vise à attirer naturellement des prospects en offrant du contenu de valeur adapté à leurs besoins. Afin de les inciter à passer à l’action, il faut identifier et comprendre votre audience cible, créez du contenu pertinent et de qualité, ou encore, mettre en place une stratégie optimisée pour les moteurs de recherche. Si vous souhaitez mettre en place une stratégie d’inbound marketing optimisée SEO, nos experts sont là pour vous aider. N’hésitez donc plus, contactez-nous et atteignez de nouveaux sommets de conversion client sur le Web dès aujourd’hui !

Eugénie Delhaye
Cofondatrice et Spécialiste Marketing Internet et Référencement Naturel (SEO) Ma maîtrise des techniques de référencement, combinée à une analyse minutieuse des tendances du marché, me permet de créer des stratégies SEO sur mesure, efficaces et durables.
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