Comment Utiliser les Hashtags sur les Réseaux Sociaux?

Par My Little Big Web

Les hashtags sur les réseaux sociaux sont toujours aussi populaires de nos jours. Devenu populaire sur Twitter en 2007, le hashtag a fini par être adopté par la majorité des médias sociaux. Que ce soit pour parler d’une campagne contre le sexisme (#SexismePasNotreGenre), d’un événement marquant (#SuperBowl), ou de son domaine (#SEO), les hashtags sont devenus des éléments forts sur les réseaux sociaux.

De plus, ces hashtags peuvent également être un excellent moyen d’augmenter le trafic de votre site web. Cependant, il est important de les utiliser correctement afin d’espérer obtenir un résultat positif.

C’est pourquoi, dans cet articles, les experts de notre agence Web montréalaise vous présentent quelques astuces afin de bien utiliser les hashtags sur les réseaux sociaux.

Qu’est-ce qu’un hashtag?

Tout d’abord, la question qui peut être posée est : « Qu’est-ce qu’un hashtag? ».

Le hashtag, ou encore « mot-clic » en français, est un mot ou encore une phrase (sans espace) qui est précédé par le symbole dièse (#).

Les hashtags utilisés par les internautes sur les réseaux sociaux sont indexés et peuvent être retrouvés sur une page spécifique de la plateforme rassemblant toutes les publications ayant inclus ce même hashtag.

Ainsi, les hashtags sont cliquables afin que les utilisateurs puissent retrouver des publications traitant du même sujet sur les médias sociaux.

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« Que pensez-vous d’utiliser # (dièse) pour des groupes. Comme #barcamp… »

 

Le tout premier hashtag date de 2007 sur Twitter et provient d’un ancien employé de Google. Twitter a fini par officialiser les hashtags en 2009 afin de les inclure dans leurs résultats de recherche. Grâce à cette popularité, les hashtags sont utilisés de nos jours sur les réseaux sociaux suivants : Twitter, Facebook, Instagram, Google+, LinkedInTumblr, Pinterest et YouTube.

 

Atteindre de nouveaux internautes grâce aux hashtags

Le but des hashtags est de mettre une emphase sur un sujet en particulier dans votre publication. Cette emphase va permettre à des utilisateurs qui ne connaissent pas une entreprise de tomber sur votre publication. En effet, si les internautes sont intéressés par le SEO, ils finiront par cliquer sur #SEO et seront redirigés vers une page incluant toutes les publications avec le hashtag #SEO.

De cette façon, les hashtags permettent de toucher des utilisateurs qui n’ont aucune connaissance d’une entreprise. Cependant, il est important de sélectionner avec soin vos hashtags afin que votre stratégie de gestion des réseaux sociaux soit efficace.

En effet, de nombreux hashtags sont créés tous les jours en ligne. Bien souvent, ces hashtags vont concerner des états d’âmes personnels et n’auront aucun rapport avec une entreprise en particulier. Cependant, il est important qu’un gestionnaire de communautés choisisse un ou plusieurs hashtags pertinents pour son audience afin d’obtenir un trafic qualifié grâce aux réseaux sociaux.

Par exemple, le hashtag lancé pour la chanteuse britannique Susan Boyle #SusanAlbumParty a fini par être interprété sur la twittosphère comme #susanalbumparty.

Enfin, même si les hashtags sont particulièrement efficaces pour engager les utilisateurs, nous vous conseillons de ne pas trop en utiliser. Si vous finissez par utiliser plus de 8 hashtags par publication, cela risque d’être considéré comme du spam. Utilisez donc les hashtags avec modération sur les médias sociaux, à l’exception d’Instagram où vous n’avez pas vraiment de limite.

 

Créer son propre hashtag

 

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Le hashtag peut aussi faire partie de l’identité digitale d’une entreprise, et c’est pourquoi il n’est pas surprenant de voir de nouveaux hashtags pour des entreprises.

Apple n’a pas hésité à créer le hashtag #AppleEvent lors du dévoilement du dernier iPhone. Cependant, si une entreprise n’est pas encore connue, il est déconseillé de créer plusieurs hashtags à la fois. La création de différents hashtags ne favorisera pas votre stratégie pour améliorer votre image de marque.

Il est très important que votre hashtag soit unique avant de décider de l’utiliser régulièrement sur les réseaux sociaux. En effet, un hashtag pourrait déjà être utilisé par une autre entreprise ou pourrait avoir une consonance négative en ligne. Afin de s’assurer de l’originalité de votre hashtag, il est conseillé de vérifier régulièrement sur Google que le hashtag n’est pas utilisé par d’autres personnes.

Enfin, la création d’un hashtag trop long est déconseillée, particulièrement sur Twitter qui est réseau social de microblogage où les messages publiés sont limités à 280 caractères (140 caractères jusque fin novembre 2018).

 

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Utiliser les hashtags populaires pour votre stratégie de réseaux sociaux

 

Il est possible de voir sur Twittehashtags-twitter-reseaux-sociaux-tendancesr ou sur d’autres sites comme Hashtagig, les hashtags les plus tendances du moment.

L’utilisation des tendances actuelles peuvent permettre aux entreprises de gagner de la visibilité sur les réseaux sociaux et de s’associer à des événements par exemple.

Il est toutefois important de rester pertinent et de ne pas utiliser le hashtag sur #Uber si votre entreprise n’a aucun lien avec la fameuse application.

Mais un magasin de chaussures pourrait très bien s’associer à #Rio2016 en faisant la promotion de souliers de course que les sportifs utilisent aux Jeux Olympiques par exemple.

Enfin, les hashtags les plus populaires peuvent être légèrement différents d’une plateforme à l’autre. C’est pourquoi il est conseillé de vérifier les tendances du moment et de s’adapter en fonction du réseau social. Instagram utilise entre autres les hashtags principalement pour la description de photos.

#Conclusion

Intégrer l’utilisation d’hashtags pertinent dans votre gestion des médias sociaux peut ainsi améliorer votre e-réputation et augmenter le trafic sur votre site web.

Pour résumer, voici quelques conseils à suivre :

  • Ne pas utiliser trop de hashtags
  • Rechercher les hashtags populaires du moment
  • Choisir des hashtags pertinents
  • Ne pas utiliser les hashtags de la même façon sur tous les réseaux sociaux
  • Tester les hashtags

Si toutefois vous avez besoin d’aide dans la mise en place et la gestion de votre stratégie sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à nous contacter!