Avec une équipe de plus de 30 experts, My Little Big Web est l’agence de support et maintenance qu’il vous faut.
Support et maintenance de sites Web
Si vous cherchez une équipe fiable, vous êtes au bon endroit !
Les Little Big forfaits
Professionnel
$ 125 par mois
- Backup mensuel stocké sur le serveur
- Mise à jour de WordPress
- Mise à jour de votre thème
- Mise à jour de vos extensions et plugins
- Monitoring uptime
Demande de soumission
Option site e-commerce/transactionnel ou site avec gestion des membres
+125$
Avancé
$ 250 par mois
- Backup quotidien décentralisé dans le cloud Google Drive
- Mise à jour de WordPress
- Mise à jour de votre thème
- Mise à jour de vos extensions et plugins
- Sécurisation renforcée via Wordfence
- Analyse de sécurité
- Monitoring uptime avec intervention prioritaire
Demande de soumission
Option site e-commerce/transactionnel ou site avec gestion des membres
+125$
Expert
$ 375 par mois
- Backup quotidien décentralisé dans le cloud Google Drive
- Mise à jour de WordPress
- Mise à jour de votre thème
- Mise à jour de vos extensions et plugins
- Nettoyage / optimisation de la base de données
- Sécurisation renforcée via Wordfence Premium
- Authentification 2-Facteurs
- Analyse de sécurité
- Analyse des performances
- Monitoring uptime avec intervention prioritaire
Demande de soumission
Option site e-commerce/transactionnel ou site avec gestion des membres
+125$
Pourquoi nous confier la maintenance et le support de votre site Web ?
Aucune sous-traitance
Vous avez sûrement vu cet argument sur nos autres pages de services, mais c’est l’une de nos plus grandes forces. Que nous ayons fait la conception de votre site Web ou non, personne d’étranger à l’agence n’aura accès ni ne modifiera votre site Web. S’il y a le moindre problème causé par un des membres de notre équipe, nous en prenons la responsabilité.
Un accès direct aux développeurs
Vous souhaitez parler directement au développeur Web qui s’occupe de votre site (par téléphone ou par courriel) ? Aucun problème ! Il est parfois plus efficace de limiter les intermédiaires pour éviter la perte d’information. Vous gardez donc le même interlocuteur afin de faciliter les échanges.
Une transparence totale sur le temps passé
Vous avez la possibilité d'acheter des banques d'heures pour nous confier des tâches diverses. Nous utilisons un logiciel de suivi du temps qui nous permet de vous apporter le plus haut niveau de détail sur le temps passé par le programmeur Web. Un peu comme un relevé de compte bancaire, vous aurez accès au décompte du temps passé pour chaque tâche.
Aucun engagement imposé
Nous clients continuent de travailler avec nous car ils le veulent, pas parce qu’ils sont tenus par un engagement. Que vous ayez un besoin sur le court terme ou que vous soyez à la recherche d’un partenaire sur la durée, nous sommes disponibles pour vous assister 🙂
Remplissez ce formulaire, on s’occupe de votre site WordPress !
Nos little big références clients
Comment nous assurons le support et la maintenance de votre site Web
Une offre à la carte
Nous offrons du support sous forme de banques d’heures pour vous permettre de profiter de l’expertise de nos programmeurs en payant au temps passé. Le tarif horaire est compris entre 110 $ et 125 $ selon les différents services que vous avez chez nous. Pour chaque tâche que vous nous confiez, vous avez accès à un tableau de bord qui indique le nom de la personne qui a effectué la tâche, la date, le descriptif de la tâche, le temps passé, ainsi que le temps restant dans votre banque.
Un forfait mensuel
Si vous souhaitez avoir l’esprit tranquille au niveau de la mise à jour et la sécurité de votre site Web, vous pouvez choisir l’un des forfaits ci-dessus. Notre équipe de programmeurs veillera de manière quotidienne sur votre site et sera informée dès qu’une action suspecte sera détectée par nos logiciels de suivi. Si un bogue d’affichage est constaté de votre côté suite à une mise à jour effectuée par notre équipe, nous réglerons ce problème dans le cadre du forfait. Nous optimisons également la vitesse de chargement des pages lorsque c’est nécessaire.
Nos clients ont la parole
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Une super agence !
Je les ai trouvés très professionnels, compétents, intègres et courtois.Laurent Loine Domaine Bonheura
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La Dream Team !
Une vraie différence que je n’ai pas vue dans aucune autre agence !Amale Prospect Plus -
Nous sommes très satisfaits de leurs services et nous aurions aimé les rencontrer plus tôt !
SDC Hochelaga