Agence de publicité web

Non. Que se soit pour nos services de publicité internet ou n’importe quel service proposé par My Little Big Web, il n’y a jamais aucune durée d’engagement obligatoire. Si vous êtes satisfait(e) de nos services, vous restez avec nous, tout simplement. Nous proposons des engagements facultatifs selon certaines conditions mais vous n’êtes en aucun cas obligé(e) de vous engager.

Oui. Chez My Little Big Web, la transparence est de mise et nos clients ont accès à tous leurs comptes de publicité en ligne. De cette façon, vous pouvez voir lorsque nous effectuons des modifications sur vos campagnes, naviguer dans les différentes plateformes et nous poser toutes les questions que vous avez.

La seule chose que nous vous demanderons est de ne pas apporter de modifications à vos campagnes de publicité afin d’éviter que des erreurs soient commises et que l’expert qui vous accompagne doive recommencer le travail.

Oui. Si vous décidez d’orienter votre campagne de publicité en ligne en investissant sur Google Ads, notamment via son réseau de recherche, vous pourrez miser sur autant de mots clés que vous le souhaitez. Nos spécialistes Google Ads vont ensuite analyser les mots clés les plus performants et ajuster les enchères de sorte que votre budget soit investi de manière optimale.

Nous comprenons que vous puissiez hésiter à investir dans des campagnes de publicité internet. Sachez qu’avant de vous conseiller d’investir sur telle ou telle plateforme de publicité en ligne, nos analysons votre entreprise, votre industrie, vos concurrents et vos objectifs. Comme expliqué à la question « est-ce qu’il y a une période d’engagement obligatoire ? », My Little Big Web ne soumet pas ses clients à des périodes d’engagement. Nos clients peuvent donc arrêter leurs campagnes de publicité web à tout moment.

Il est donc dans notre intérêt de faire en sorte que vos campagnes fonctionnent rapidement car si ce n’est pas le cas, nous aussi nous allons perdre du temps et de l’argent étant donné qu’il y a de fortes chances pour qu’au début nous passions plus de temps que ce qui vous a été facturé. Nous ferons donc tout notre possible pour que vos campagnes de publicité internet soient un succès le plus rapidement possible.

Nous utilisons les outils de web analytiques les plus récents et les plus performants du marché. Dépendamment de la plateforme de publicité en ligne utilisée, nous seront en mesure de vous fournir de nombreuses informations pertinentes telle que votre volume de vente / prises de contacts obtenues grâce à nos actions, le trafic généré sur votre site web, le temps passé par vos visiteurs sur votre site, le nombre de pages consultées, le type d’appareils utilisés par vos visiteurs, les mots clés ou annonces publicitaires qui fonctionnent le mieux etc. Nous pouvons même vous fournir un rapport de performance qui vous comparent à vos concurrents !

Prenez contact avec nous en nous appelant ou en remplissant notre formulaire de contact afin que nous puissions analyser votre entreprise, votre marché, écouter votre besoin et répondre à cette question de manière personnalisée. En effet, il n’y a pas une plateforme de publicité en ligne qui convienne à tout le monde. Cela dépend de nombreux critères et c’est la raison pour laquelle nous encourageons les gens à nous contacter. Il n’y a aucune obligation lorsque vous nous contactez. Que vous soyez prêt(e) à commencer vos campagnes de publicité internet ou que vous soyez simplement à la recherche d’informations, nous serons très heureux de répondre à vos questions.

Cela vous permettra ainsi de gagner du temps dans vos recherches et d’avoir une idée précise sur ce que nous conseillons pour votre entreprise. Cette évaluation est 100% gratuite et sera offerte par Maxence, un des fondateurs de My Little Big Web, expert en publicité sur internet.

Oui. Vous pouvez-tout-à fait gérer vos campagnes vous-même. Chez My Little Big Web, nous misons sur une approche humaine et pédagogique. C’est la raison pour laquelle nous animons autant de conférences à la Chambre de Commerce de l’Est de Montréal et chez Isarta ou encore que nous publions régulièrement des articles de blogues / vidéos sur la publicité en ligne. Notre objectif ? Démocratiser la publicité internet en la mettant à la portée de tous. Nous pouvons donc monter vos campagnes de publicité web pour vous afin de vous assurer les meilleurs résultats, vous former pour vous permettre de gérer vous-mêmes vos actions et vous apporter du support ponctuel si vous ressentez le besoin de parler à un expert marketing web.

Oui. Nous offrons des formations via des partenaires comme la Chambre de Commerce de l’Est de Montréal, Isarta ou encore les entreprises qui nous demandent d’intervenir dans leur bureau afin de former un groupe d’employé sur un thème précis de publicité internet. Tous nos clients qui nous confient leur stratégie de publicité en ligne ont accès à l’ensemble de nos experts web marketing et nos développeurs web et peuvent leurs poser toutes les questions qu’ils souhaitent. Pour ceux qui aimeraient profiter d’un accompagnement personnalisé ou une formation individuelle, nous vous encourageons à nous contacter directement pour nous expliquer votre besoin afin que nous vous fassions une offre sur-mesure répondant à vos attentes.

Oui. Nos frais de gestion ne sont pas basés sur le budget que vous dépensez mais sur la charge de travail que nous demande votre compte. Ce n’est pas parce que vous dépensez 1 000$ par dans vos campagnes de publicité internet que vous nous prenez deux fois plus de temps que si vous dépensiez 500$/mois. Par conséquent, vous êtes libre de monter ou de baisser votre budget sans craindre de voir vos frais de gestion fluctuer (à moins que nous parlions du grosse fluctuation).

Nous avons d’ailleurs de nombreux clients qui occupent une activité saisonnière et qui ne souhaitent donc pas dépenser le même budget à chaque mois. Nous comprenons parfaitement ce besoin et nous nous adaptons afin de vous garantir un accompagnement flexible dans la gestion de vos campagnes de publicité en ligne.

Oui. Vous pouvez décider à tout moment de mettre sur pause vos campagnes de publicité internet. Il faudra tout-de-même nous prévenir quelques jours à l’avance afin d’éviter que nous ayons déjà passé du temps sur votre compte. Dans ce cas, vous ne serez pas facturé(e) pour les frais de gestion des mois où les campagnes sont en pause mais vous devrez vous acquitter des frais de gestion des mois en cours.

Il n’y a aucun frais lorsque vous souhaiterez réactiver vos campagnes. Il faut simplement que le compte ne soit pas supprimé durant la période de pause.