Agence réseaux sociaux à Montréal – Gestion des médias sociaux

My Little Big Web est une agence médias sociaux à Montréal. Nos experts en marketing numérique font passer votre entreprise au niveau supérieur grâce à la gestion de communautés!

Qu’est-ce qu’une agence médias sociaux et pourquoi faire du marketing sur les réseaux sociaux?

Une agence de médias sociaux est une entreprise spécialisée dans l’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, etc.) et qui accompagne ses clients (des entreprises de tout secteur d’activité) dans la mise en place d’un plan d’action adapté à leurs objectifs. Il y a de nombreuses raisons de faire du marketing des réseaux sociaux.

Que vous soyez à la recherche de clients potentiels pour faire plus de ventes, obtenir de nouveaux utilisateurs pour votre plateforme Web / application mobile, accroître la notoriété de votre marque dans votre secteur d’activité, trouver de nouveaux employés en développant votre marque employeurs, ou construire une communauté engagée autour de vos produits / services, chaque réseau social peut vous permettre de bâtir une communauté engagée et être un véritable atout pour votre entreprise. Une agence spécialisée en social media comme My Little Big Web connaît les moyens les plus efficaces pour mettre en avant les entreprises qui souhaitent bénéficier de la force de ces plateformes de communication que plus de 85% des canadiens utilisent.

Est-ce qu’une présence sur les médias sociaux est importante pour mon entreprise?

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Votre public cible utilise les réseaux sociaux

Plus de 4,74 milliards de personnes utilisent les réseaux sociaux dans le monde et l’utilisateur moyen consulte 7,2 plateformes de réseaux sociaux chaque mois. Il y a donc de fortes chances que vos clients potentiels qui ont une présence en ligne soient sur au moins une ou deux plateformes de médias sociaux. Il faut juste le bon ciblage.

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Vous voulez augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux se rémunèrent grâce aux campagnes publicitaires des entreprises qui ciblent les utilisateurs susceptibles de s’intéresser par leurs produits ou services. Pour augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux, la publicité payante couplée à un gestionnaire de communauté qui fera une gestion de campagnes ciblées sur les plateformes les plus pertinentes est vivement conseillée.

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Vous voulez acquérir de nouveaux clients?

Les opportunités d’affaires pour les entreprises qui font du marketing numérique et qui intègrent une présence sur les réseaux sociaux dans leur stratégie de communication sont nombreuses. Les campagnes sur les réseaux sociaux sont devenues aussi puissantes que les campagnes sur les moteurs de recherche en termes de retour sur investissement. Contactez notre équipe de spécialistes pour en savoir plus.

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Vous voulez fidéliser vos clients existants?

Quelle que soit la taille de votre entreprise, une stratégie de communication sur les médias sociaux dédiée à vos clients existants est un outil marketing puissant. Ces actions permettent de créer un lien de confiance avec vos clients et contrer les actions de vos concurrents qui cherchent également à créer un lien avec votre audience.

Les services de nos experts en réseaux sociaux

Audit de votre compte Facebook

Si vous avez déjà une présence sur les médias sociaux, notre agence Web à Montréal va analyser les actions que vous avez menées et va vous soumettre des axes d’amélioration pour maximiser vos résultats et vous expliquer concrètement les actions qui permettront d’atteindre vos objectifs. Notre agence réseaux sociaux a récolté une grande quantité d’informations et d’habitudes de comportements des internautes dans tout type de secteurs d’activité. Nous partagerons cette expérience avec vous afin de vous permettre d’atteindre la bonne audience, au bon moment et avec le message approprié.

Chez My Little Big Web, pas de cordonnier mal chaussé. Nous appliquons pour nos clients les mêmes méthodes de gestion des médias sociaux qui fonctionnent pour nous-mêmes.

Création d’une stratégie de médias sociaux

Quelle que soit la branche de marketing Web dans laquelle vous souhaitez vous lancer pour améliorer votre présence sur le web, il vous faut une stratégie. Une stratégie marketing qui repose en partie sur la communication sur les réseaux sociaux doit prendre en compte deux aspects principaux : la publicité médias sociaux et la gestion médias sociaux. Combien on investit? Qui fait quoi? Comment mesure-t-on les résultats? Qui va optimiser les campagnes? Est-ce qu’on cible un milliard d’utilisateurs ou 10 000 ou une centaine? Est-ce qu’on renvoie le trafic vers notre site web? Quel parcours utilisateur on propose pour mener à la conversion?

Nous avons accompagné des centaines d’entreprises au cours des dernières années pour répondre à ces questions. Contactez-nous pour obtenir les réponses.

Création de vos pages de vos pages de réseaux sociaux

Que vous ayez déjà une idée précise du design que vous souhaitez obtenir pour chacune des pages de vos réseaux sociaux ou que nous partions d’une feuille blanche, nous nous adapterons et nous vous soumettrons plusieurs exemples basés sur une analyse des tendances, de vos concurrents et des tests que nous avons déjà réalisés avec d’autres clients.

Vous resterez propriétaire de vos pages ainsi que toutes les publications qui seront faites. Une fois les pages créées, votre gestionnaire vous communiquera les accès et vous expliquera comment protéger vos comptes. Nous allons optimiser l’image de votre entreprise sur les réseaux sociaux grâce à une méthode qui a fait ses preuves et qui nous a su nous placer comme une référence à Montréal.

Élaboration d’un calendrier de publication

Nous allons optimiser la présence de votre entreprise sur les plateformes sociales en ayant toujours au minimum un mois d’avance en termes de publications. Cela va vous donner le temps de valider chaque publication (si vous le souhaitez) et d’avoir une vue d’ensemble sur toutes les actions menées. Rien n’empêchera d’ajouter de nouvelles publications en cours de mois si vous le souhaitez. Le calendrier de publications vous assure de ne pas être à court de contenu, ce qui casserait le rythme et aurait un impact sur vos performances.

Confiez vos réseaux sociaux à notre agence c’est collaborer avec une équipe d’excellents gestionnaires de médias sociaux dans le but de positionner votre entreprise sur les tendances du moment et de booster vos performances.

Création d’une charte graphique pour vos réseaux sociaux

Chaque réseau social répond à des règles précises (par exemple, Instagram et LinkedIn ne fonctionnent pas du tout de la même manière) mais il est important de rester cohérent en termes d’image de marque. Nous allons donc nous baser sur le design de votre site Web et votre code couleur pour définir vos pages entreprises avec un angle unique et précis qui respecte les codes de la plateforme.

Qu’il s’agisse d’une publicité Facebook ou n’importe quelle publication sur un autre réseau social, votre audience doit reconnaître votre entreprise et ses codes couleurs avant même d’avoir pris connaissance du contenu. C’est ainsi qu’on améliore son image de marque sur les plateformes sociales. Contactez-nous pour mettre en place une approche des réseaux sociaux reconnue.

Création de contenu

Les utilisateurs se font inonder d’informations via la publicité Web en général, les publicités sur les réseaux sociaux, et tout ce qu’ils peuvent lire chaque jour sur les sites d’information. Pour capter l’attention et développer votre audience, il faut s’assurer que votre contenu soit de haute qualité et ne pas juste miser sur le volume.

Comme il est très facile de se répéter et de lasser son audience, nous définissons votre stratégie de contenu en nous basant sur une méthodologie que nous affinons depuis plus de 10 ans. La stratégie de contenu doit allier contenu de haute qualité et originalité si vous souhaitez que vos prospects vous remarquent et considèrent votre entreprise comme une référence dans son domaine.

Publicité sur les médias sociaux

Que ce soit sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter (etc.), la publicité sur les médias sociaux est une manière très efficace (et de plus en plus nécessaire) de booster vos publications et d’assurer que votre contenu puisse toucher une audience plus large. Sans pour autant devoir investir un budget important, le fait de sponsoriser certaines publications vous permettra de faire connaître votre entreprise de manière plus rapide et d’obtenir davantage de données statistiques sur le comportement de votre audience.

Nos experts en réseaux sociaux savent comment répartir un budget de publicité de manière intelligente afin de booster les bonnes publications, au bon moment et au juste prix et atteindre votre audience de manière percutante. Contactez-nous pour en savoir davantage.

Faites confiance à l’une des meilleures agences médias sociaux à Montréal

Notre équipe d’experts en médias sociaux a réalisé des centaines de campagnes digitales de toute taille et de toute industrie! Pourquoi pas vous? Contactez notre agence de marketing Web dès maintenant pour obtenir une soumission gratuite!

Pourquoi choisir notre agence réseaux sociaux à Montréal?

Des experts en réseaux sociaux certifiés

Si vous jetez un œil à notre blogue et les différents contenus que nous publions sur nos réseaux sociaux, vous verrez que nous axons notre approche sur la pédagogie. Nous apprenons dans un premier temps via les formations certifiantes proposées par les différents réseaux sociaux et nous transmettons nos connaissances au plus grand nombre afin de garder le niveau. On ne devient pas ceinture noire sans enseigner à son tour.

Choisissez une agence présente sur les plateformes sociales

Allez jeter un œil à notre chaine YouTube, les profils LinkedIn de nos deux fondateurs (Max et Eugénie), la page Instagram de My Little Big Web. Nous sommes des cordonniers bien chaussés. Nous connaissons les techniques pour performer sur les différentes plateformes et nous le prouvons via notre présence en ligne. Avec My Little Big Web, vous avez la garantie de choisir une agence Web qui a su se hisser comme une référence.

Une expertise axée sur la conversion

Nous sommes une agence Web axée sur la performance et le retour sur investissement. Nous mettons donc en place tous les outils de suivis disponibles afin de mesurer les résultats et nous assurer que nos actions se convertissent en ventes pour vous. Votre objectif de retour sur investissement devient le nôtre dès le premier jour où nous commençons à travailler sur votre stratégie de réseaux sociaux.

Aucun engagement exigé

Nous proposons aux clients qui le souhaitent des périodes d’engagement afin de baisser le prix de nos prestations mais elles sont facultatives. Vous pouvez décider de nous tester pour une courte période, voir si les résultats vous satisfont, et décider de reprendre la gestion de vos campagnes ou de poursuivre avec nous. Les clients restent chez My Little Big Web car nous obtenons des résultats, tout simplement.

Témoignages

Sincèrement, je n’ai pas vraiment de point négatif dont je pourrais parler. J’ai dû un peu me familiariser avec Basecamp (la plateforme d’échange) mais ensuite toutes les indications étaient très claires. Le support était très réactif, je n’ai jamais eu à relancer l’équipe ou quoi que ce soit. C’est vraiment le résultat à quoi je m’attendais, c’est très facile et plaisant de travailler avec vous!

Yannick Lafrance Gestionnaire de projet, Protection Incendie

Je pense que l’équipe a appris à travailler avec moi et elle s’est adaptée selon mes connaissances. Honnêtement vous êtes la première agence qui livre dans les temps!  À date je suis vraiment très satisfaite et même à l’ interne il n’a jamais été question de dire : « Oh ba on va même demander le prix à une autre agence pour comparer ». Non non vous ne comprenez pas. Je l’ai mon équipe et ma méthode de travail!

Laurie Albert Gestionnaire Marketing Numérique, EMD Batimo

Nos études de cas Web Marketing

Foire aux questions de notre agence de marketing des médias sociaux

Quels sont les réseaux sociaux que votre agence peut prendre en charge?

Nous travaillons principalement sur Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, LinkedIn.

Pourquoi passer par une agence de marketing sur les réseaux sociaux pour la gestion des médias sociaux?

Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, la mettre en place, et la gérer dans la durée demande beaucoup de rigueur, de temps, et de créativité. Si vous pensez remplir ces trois conditions fondamentales, nous vous conseillons de gérer vos réseaux sociaux vous-même car vous êtes la personne la mieux placée.

En revanche, si vous doutez de votre capacité à respecter ces trois critères, ne perdez pas votre temps et confiez cette tâche à de vrais spécialistes. Sur les réseaux sociaux, les performances (likes, commentaires, abonnés) sont publiques. Il est donc important de ne pas renvoyer l’image d’une entreprise peu performante aux yeux de vos clients potentiels.

Vous pouvez aussi vous essayer pendant quelques mois, voir si les performances sont au rendez-vous, et décider de confier à l’externe cette tâche pour passer au niveau supérieur.

Comment votre agence mesure les résultats de mes campagnes de médias sociaux?

Nous avons plusieurs manières de mesurer les résultats. Dépendamment des objectifs que vous avez, nous pouvons vous fournir des rapports détaillés sur le volume de trafic généré vers votre site web, le nombre de prises de contact, le volume de ventes, les interactions avec votre audience (likes, partages, commentaires) mais aussi l’évolution de la portée des messages que nous publions (notre objectif étant de toucher de plus en plus de personnes intéressées par votre entreprise).

Nous utilisons des outils d’analyse et de suivi les plus performants du marché. Au moment de la création de vos campagnes de médias sociaux, nous installons un certain nombre de codes de conversion et de suivi sur votre site afin d’être en mesure d’analyser le comportement de vos visiteurs et vous soumettre le tout dans nos rapports d’analyse.

Vos experts réseaux sociaux sont-ils capables de s’adapter à toutes les industries?

Généralement oui. Il faut cependant garder en tête que toutes les industries ne sont pas forcément adaptées à tous les réseaux sociaux. Par exemple, si vous gérez une chaine de restaurants, Facebook et Instagram seront plus adaptés que LinkedIn. En revanche, si vos compétiteurs n’utilisent pas les réseaux sociaux, cela ne veut pas dire que cela ne fonctionne pas. Ils n’osent peut-être pas (comme vous), ou n’ont pas trouvé la bonne agence pour les accompagner. Il a bien fallu qu’un premier dentiste, un premier avocat, une première entreprise dans la construction se lancent pour que les autres y voient une opportunité.

Nous savons analyser les tendances, ce qui se fait déjà, et comment vous faire une place dans votre industrie. Contactez-nous pour en savoir plus. Si, après le premier appel, nous ne pensons pas que nous pouvons obtenir de bons résultats pour vous, nous vous le dirons de manière transparente et nous ne ferons pas de soumission.

Puis-je participer à ma stratégie de marketing sur les médias sociaux?

Oui. Un bon nombre de nos clients décident de participer à la mise en place et la gestion de leur stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Que se soit en nous fournissant du contenu, en partageant de nouvelles idées ou en relayant des actualités relatives à votre industrie, nous allons nous adapter en fonction du niveau d’implication que vous souhaitez avoir.

Si vous souhaitez bénéficier pleinement de notre accompagnement et tirer profit au maximum des réseaux sociaux, n’hésitez pas à nous tenir informés des moindres évolutions et nouvelles dans votre entreprise (nouvelle embauche, nouveau contrat remporté, agrandissement de votre local, nouveau partenaire, nouveau service etc.). Souvent, les occasions de parler de votre entreprise ne manquent pas mais les gens n’ont pas nécessairement le réflexe de le poster sur les réseaux sociaux. Nous allons donc vous guider pour vous donner les bonnes habitudes qui vont vous permettre de plus faire parler de vous et ainsi augmenter votre notoriété dans votre industrie.

Nos services de gestion de communautés vous intéressent ? Alors, contactez-nous sans plus attendre

Contactez notre équipe dès maintenant pour obtenir plus d’informations sur nos services de gestion de communautés.

Youpi!
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