Intelligence Artificielle

Qu’est-ce que le prompt engineering ?

12 novembre 2024 Maxence Pezzetta
Qu’est-ce que le prompt engineering ?

Le prompt engineering, ou ingénierie de prompt, est une technique qui prend une place de plus en plus centrale dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA), notamment avec l’essor des modèles génératifs comme ChatGPT, DALL-E ou MidJourney.

Que ce soit pour créer du contenu, générer des images, ou répondre à des questions complexes, le prompt engineering devient un levier indispensable pour exploiter pleinement les capacités de ces outils.

Dans cet article, les experts de notre agence IA vous expliquent en profondeur ce qu’est le prompt engineering, son fonctionnement et les compétences qu’il requiert.

Sommaire

1. Définition du « Prompt Engineering » ?

Le prompt engineering est une technique clé dans le domaine de l’intelligence artificielle générative et du traitement du langage naturel (NLP). Le terme « prompt » désigne l’instruction ou le texte de départ fourni à un modèle d’IA pour orienter sa réponse. En pratique, un prompt peut aller d’une question simple (« Qu’est-ce que l’IA ? ») à des instructions complexes détaillant des contraintes de format, de ton ou de contenu attendu.

Le prompt engineering consiste donc à élaborer ces instructions de manière précise et stratégique afin de maximiser la pertinence et la qualité de la réponse de l’IA, qu’il s’agisse de texte, d’image, de code ou d’autres contenus générés.

1.1 Origine et contexte

Le concept de prompt engineering a émergé avec le développement des modèles de langage de grande envergure, tels que GPT (Generative Pre-trained Transformer) et DALL-E, qui s’appuient sur d’énormes quantités de données et des réseaux neuronaux complexes pour comprendre et générer du contenu en langage naturel.

Au départ, ces modèles étaient surtout utilisés pour des tâches spécifiques dans la recherche ou la traduction. Mais avec la montée des IA génératives polyvalentes, le besoin de prompts biens conçus s’est imposé comme central pour exploiter pleinement leurs capacités, ouvrant la voie à l’ingénierie de prompts.

2. Comment fonctionne le prompt engineering ?

La formulation des prompts est au cœur du prompt engineering. Elle consiste à fournir des instructions claires et bien structurées pour que le modèle d’IA produise la réponse souhaitée.

Un prompt peut être simple – par exemple, « Donne-moi une définition de l’intelligence artificielle » – ou bien plus complexe, comme « Rédige un courriel de 200 mots adressé à un client nommé M. Legrand pour rappeler un paiement en retard, en adoptant un ton courtois et en proposant une remise de 10 % en cas de paiement dans les 7 jours. » à

Dans cet exemple complexe, le prompt inclut des informations spécifiques (destinataire, longueur, ton, objectif) pour obtenir une réponse sur-mesure. Cette structure guide l’IA en lui fournissant tous les éléments nécessaires pour générer une réponse précise et contextuelle.

2.1 Processus de création des prompts

La création d’un prompt efficace est un processus itératif qui inclut des étapes de test, d’ajustement et d’optimisation. Le prompt initial est souvent testé pour évaluer la pertinence de la réponse produite par l’IA. Ensuite, des ajustements sont réalisés, par exemple en ajoutant des détails ou en reformulant certaines parties, pour affiner le résultat.

L’étape d’optimisation peut inclure des expérimentations sur des formulations différentes afin d’identifier les meilleures options pour guider le modèle. Ce processus de perfectionnement permet d’obtenir des réponses fiables et minimiser les erreurs ou les interprétations imprévues du modèle.

2.2 Différentes techniques de prompt engineering

Plusieurs techniques de prompt engineering permettent de structurer et d’améliorer les résultats produits par les IA génératives.

Parmi celles-ci, la tokenisation consiste à segmenter le texte en unités de base, facilitant ainsi l’interprétation du modèle. Le réglage des paramètres (comme la température) permet de contrôler la créativité du modèle, en ajustant la probabilité des réponses alternatives : un paramètre faible donne des réponses plus cohérentes et prédictibles, tandis qu’un paramètre élevé génère des réponses plus variées.

L’échantillonnage top-k est une autre technique utilisée pour restreindre les choix de l’IA aux k options les plus probables, augmentant ainsi la cohérence des réponses.

3. Les différents types de prompt engineering

3.1 Prompt engineering pour l’entraînement des modèles

Le prompt engineering appliqué à l’entraînement des modèles IA consiste à optimiser les prompts pour guider l’intelligence artificielle durant sa phase d’apprentissage. Dans ce contexte, on fournit au modèle des prompts spécialement conçus pour développer sa compréhension de tâches spécifiques, comme la rédaction de contenus marketing ou l’analyse de données.

Par exemple, un prompt pour un modèle de service client pourrait inclure des situations variées et des consignes précises sur le ton et le format des réponses attendues. Cette approche aide l’IA à apprendre à répondre de manière cohérente et précise, en améliorant progressivement sa performance à travers des exemples ciblés et une répétition structurée.

3.2 Prompt engineering pour l’inférence en production

Une fois le modèle déployé, le prompt engineering pour l’inférence en production est utilisé pour des tâches spécifiques en milieu professionnel. Ici, les prompts sont élaborés pour répondre aux besoins concrets des entreprises, que ce soit dans le service client, le marketing ou l’analyse de données.

Par exemple, dans une entreprise de commerce électronique, un prompt de production pourrait être : « Rédige une réponse courtoise et professionnelle à une demande de retour de produit non conforme, incluant une politique de remboursement. » Ce type de prompt permet d’obtenir des réponses adaptées aux cas d’usage en entreprise, garantissant que l’IA fournit des informations précises et conformes aux standards professionnels.

3.3 Prompt engineering adaptatif

Le prompt engineering adaptatif va un pas plus loin en permettant au modèle d’apprendre à générer ses propres prompts en fonction du contexte et de la demande de l’utilisateur. Avec cette approche, le modèle est entraîné à comprendre la tâche demandée et à construire lui-même des prompts optimisés pour produire des réponses pertinentes.

Par exemple, face à une question vague, le modèle pourrait reformuler la demande de manière plus précise avant de générer une réponse. Ce type de prompt engineering rend le modèle plus autonome et capable de s’adapter à une variété de contextes, offrant des interactions plus fluides et intelligentes pour les utilisateurs.

4. Les avantages du prompt engineering

4.1 Qualité des réponses de l’IA

La qualité des prompts est au cœur de la pertinence et de la précision des réponses générées par une IA. Des prompts biens conçus aident l’intelligence artificielle à comprendre plus clairement la demande de l’utilisateur, ce qui réduit les erreurs, les ambiguïtés et les « hallucinations » (réponses inexactes) de la part du modèle.

4.2 Contrôle accru sur le comportement des modèles IA

Grâce au prompt engineering, les utilisateurs peuvent modeler les comportements de l’IA pour s’aligner sur les objectifs et les exigences de leur organisation. En ajustant les prompts, il est possible de guider l’IA pour qu’elle réponde selon un ton particulier, respecte certaines normes ou suive une structure précise.

4.3 Utilisation optimisée des outils IA en entreprise

Le prompt engineering est de plus en plus adopté dans des secteurs variés, comme la cybersécurité, la finance et le marketing, où la précision et la cohérence des résultats générés par l’IA sont essentielles.

  • Par exemple, dans le secteur financier, des prompts adaptés permettent d’obtenir des analyses de données précises et conformes aux régulations.
  • En cybersécurité, ils peuvent servir à automatiser des rapports d’incidents détaillés.

5. Les limites et défis du prompt engineering

5.1 Temps d’apprentissage

Le prompt engineering demande des compétences techniques précises et un temps d’apprentissage conséquent. Pour maîtriser cette technique, il est indispensable de bien comprendre le fonctionnement des modèles d’IA, de maîtriser les bases du traitement du langage naturel (NLP) et de développer une expertise en rédaction de prompts.

La formulation d’instructions claires, contextualisées et adaptées à la tâche n’est pas toujours intuitive, et les prompt engineers doivent souvent passer par des phases de test et de révision pour atteindre des résultats optimaux. Cette complexité rend le prompt engineering exigeant pour les utilisateurs qui débutent avec les technologies d’IA.

5.2 Dépendance à la tâche

Les prompts sont souvent très spécifiques à chaque type d’application, ce qui signifie qu’ils doivent être régulièrement ajustés pour s’adapter aux différents cas d’usage. Un prompt efficace pour un chatbot en service client, par exemple, pourrait être inadapté pour une tâche de génération de contenu créatif.

Cette nécessité d’adaptation limite l’efficacité des prompts préexistants et peut impliquer une charge de travail supplémentaire pour les utilisateurs.

5.3 Risques de prompts trop directifs

Un prompt trop directif, détaillant strictement le format ou le style de réponse souhaité, peut limiter la créativité et la flexibilité de l’IA. En fixant trop de contraintes, on réduit les possibilités d’obtenir des réponses variées ou innovantes, ce qui peut être un frein dans des contextes où la diversité de réponse est un atout, comme en création artistique ou en brainstorming.

Un bon prompt doit donc trouver l’équilibre entre précision et liberté, permettant à l’intelligence artificielle d’explorer des solutions tout en respectant les critères de la tâche.

6. Les compétences et outils nécessaires pour le prompt engineering

6.1 Compétences requises

Le prompt engineering demande une combinaison de compétences techniques et analytiques. Une base solide en programmation (notamment en Python) permet de manipuler les modèles d’IA et les tester efficacement. La maîtrise des modèles de traitement du langage naturel (NLP) permet de comprendre comment l’IA interprète les instructions et génère des réponses.

Par ailleurs, des capacités d’analyse sont nécessaires pour évaluer les résultats des prompts et ajuster les instructions en fonction des performances observées. Enfin, de solides compétences rédactionnelles permettent de formuler des prompts précis, concis et sans ambiguïté, capables d’obtenir des réponses pertinentes.

6.2 Outils recommandés

Plusieurs outils facilitent le travail des prompt engineers et permettent de tester et affiner les prompts. Google Colab est une plateforme populaire pour exécuter du code Python et expérimenter avec des modèles NLP sans installation complexe.

OpenAI Playground est particulièrement utile pour tester les prompts en temps réel sur des modèles comme GPT, permettant d’observer directement les variations de réponses en fonction des ajustements des prompts.

Pour la génération d’images, des outils comme MidJourney ou DALL-E sont recommandés, car ils permettent de tester et affiner les prompts dans le domaine visuel, où la précision des descriptions permet d’obtenir des résultats conformes aux attentes.

6.3 Ressources pour s’auto-former

Pour développer une expertise en prompt engineering, il existe de nombreuses ressources de formation en ligne. Des plateformes comme Coursera, Udacity ou DataCamp proposent des cours sur le NLP, les modèles de langage, et l’IA générative.

Rejoindre des communautés spécialisées, telles que celles sur Reddit, Discord ou Slack, peut également être bénéfique pour échanger des techniques de prompt engineering et suivre les dernières tendances dans le domaine.

7. Les perspectives d’avenir du prompt engineering

7.1 Évolution des modèles IA et adaptation des prompts

Avec les avancées rapides des modèles d’intelligence artificielle, le prompt engineering doit également évoluer pour s’adapter aux nouvelles capacités des IA. Les modèles deviennent de plus en plus complexes et puissants, nécessitant des prompts plus sophistiqués et précis pour en exploiter tout le potentiel.

Par exemple, les modèles à grande échelle, capables de traiter des contextes plus larges et des nuances linguistiques plus fines, incitent les prompt engineers à développer des instructions qui tirent parti de ces améliorations tout en minimisant les biais et les ambiguïtés. À mesure que l’IA comprend mieux le langage humain, les prompts pourront se concentrer sur des consignes encore plus spécialisées et avancées.

7.2 Développement de prompts générés automatiquement par l’IA

L’avenir du prompt engineering pourrait inclure des systèmes d’auto-prompting, où l’IA elle-même génère et ajuste les prompts en fonction de la tâche ou de l’objectif défini.

Cette technique, appelée « prompt engineering adaptatif », consiste à rendre les modèles capables d’apprendre à produire leurs propres prompts optimisés, réduisant ainsi la nécessité d’intervention humaine pour des tâches courantes.

7.3 Intégration croissante dans divers secteurs

Le prompt engineering se diversifie et prend une importance accrue dans des secteurs comme la santé, l’éducation, et la recherche. Dans le domaine de la santé, il pourrait servir à créer des systèmes d’aide au diagnostic plus précis en formulant des questions optimisées pour extraire des informations essentielles.

Dans l’éducation, les prompts permettent de personnaliser l’apprentissage en générant des explications adaptées au niveau de chaque élève. Enfin, dans la recherche, le prompt engineering peut faciliter l’analyse de grandes quantités de données en orientant l’IA vers des résumés ou des synthèses de résultats complexes.

Maxence Pezzetta
Cofondateur et Spécialiste Web Marketing et acquisition de clients Diplômé d’une double Maîtrise en Marketing et Communication, Max cumule plus de 10 ans d’expérience en Marketing digital. Ancien employé de Microsoft, sa mission est de « mettre le Web à la portée de tous » pour aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne.
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