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Qui n’a jamais visité le site d’Amazon ? Plateforme incontournable du commerce électronique, elle est toutefois souvent délaissée au profit d’interfaces publicitaires plus connues comme Google Ads et Facebook Ads. Pourtant, Amazon Advertising est voué à devenir un acteur de plus en plus important, méritant d’être inclus dans les stratégies marketing web d’entreprises désireuses d’accroître leur notoriété et surtout leurs ventes.
Peu de documentation existe qui aide à faire des publicités sur Amazon, alors nos experts en publicité Amazon Ads ont décidé de vous livrer 5 astuces pour bien démarrer vos campagnes sur la plateforme publicitaire du géant du e-commerce.
Sommaire
1. Pourquoi faire de la publicité sur Amazon ?
Amazon est devenu un géant incontournable du commerce en ligne, offrant une plateforme de vente puissante et diversifiée. Faire de la publicité sur Amazon permet aux vendeurs de bénéficier de la vaste portée et de la base de clients fidèles du site. En 2024, Amazon détient environ 50 % du marché du commerce électronique aux États-Unis, ce qui en fait la plateforme privilégiée pour atteindre un large public. De plus, les consommateurs font confiance à Amazon pour leurs achats en ligne, avec une conversion moyenne de 13 % pour les produits sponsorisés, contre environ 2 % pour les autres plateformes publicitaires.
1.1 Avantages de la publicité sur Amazon pour les vendeurs
Pour les vendeurs, la publicité sur Amazon offre plusieurs avantages significatifs. Premièrement, Amazon permet une visibilité accrue dans un marché saturé, où se démarquer peut-être difficile. Les produits sponsorisés apparaissent directement dans les résultats de recherche et sur les pages de produits, augmentant ainsi les chances de conversion. En 2024, les vendeurs utilisant des publicités sponsorisées sur Amazon ont vu une augmentation moyenne de 30 % de leurs ventes.
De plus, Amazon fournit des outils analytiques robustes permettant aux vendeurs d'optimiser leurs campagnes en temps réel. Les rapports détaillés sur les performances des annonces, le coût par clic (CPC) et le retour sur investissement (ROI) aident les vendeurs à ajuster leurs stratégies publicitaires pour maximiser l'efficacité. En comparaison, les coûts de publicité sur Amazon sont souvent plus compétitifs que sur d'autres plateformes, avec un CPC moyen de 0,81 $, contre 1,20 $ sur Google Ads.
2. Comprendre le fonctionnement des publicités sur Amazon
Faire des publicités sur Amazon est similaire au fonctionnement de Google Ads : vous définissez un budget pour vos campagnes et ne payez que lorsqu’un internaute clique sur vos annonces publicitaires. Ces dernières se distinguent du contenu non publicitaire des pages Amazon grâce à la mention sponsored ou « sponsorisé ».
Vous pouvez mettre vos produits en avant en combinant jusqu’à 4 types d’annonces.
2.1 Les « produits sponsorisés » ou sponsored products
Le premier type d’annonces se nomme « produits sponsorisés ». Ces publicités fonctionnent par mots clés. Elles apparaissent dans les résultats de recherche (en haut et/ou lors du défilement sur la page) et sur les pages produits. Un clic sur ce contenu publicitaire mène vers la page du produit mis en avant. Elles utilisent un modèle de coût par clic (CPC) et offrent des options de ciblage automatique et manuel.
Voici trois exemples d’affichage de ce type d’annonces.
Ci-dessous, lors du défilement sur la page des résultats de recherche.
Ci-dessous, sur une fiche produit.
2.2 Les « marques sponsorisées » ou sponsored brands
Les campagnes Sponsored Brands permettent de créer des bannières publicitaires personnalisables avec le logo de la marque et plusieurs produits. Elles augmentent la notoriété de la marque et apparaissent souvent en haut des résultats de recherche. Les clics peuvent être redirigés vers différentes pages de destination, offrant une expérience d’achat cohérente. Des rapports détaillés permettent une optimisation précise des campagnes.
Par exemple, une recherche pour « diffuseur huiles essentielles » peut afficher plusieurs annonces pour les marques.Par exemple, une recherche pour « diffuseur huiles essentielles » peut afficher plusieurs annonces pour les marques.
Ci-dessous, les publicités s’affichent avant les résultats de recherche.
Ci-dessous, les publicités s’affichent après les résultats de recherche.
2.3 Les « publicités produits display » ou product display ads
Les campagnes Sponsored Display ciblent les utilisateurs par intérêts et comportements d’achat, apparaissant sur Amazon et sur des sites tiers. Elles incluent des options de re-marketing pour recibler les utilisateurs intéressés. Les visuels des annonces sont générés automatiquement à partir des pages produits. Elles ajustent automatiquement les enchères et le ciblage en temps réel, avec des rapports détaillés pour optimiser les stratégies publicitaires.
Par exemple, en visitant une fiche produit, il est courant de voir ce type de publicités, comme le montre la capture d’écran ci-dessous.
2.4 Les « publicités vidéos » ou video ads
Le dernier type d’annonces s’applique au contenu vidéo. Amazon conseille de les utiliser en supplément à des campagnes sur le réseau Display, pour assurer une présence encore plus forte et ainsi améliorer la notoriété d’un nom de marque.
3. Utiliser son compte pour faire des publicités Amazon
Maintenant que les formats n’ont plus de secret pour vous, il est temps de découvrir comment faire des publicités sur Amazon. Et pour cela, direction Amazon Advertising. C’est à cette étape que les choses commencent déjà à se compliquer. D’une part, la page pour le Canada n’est disponible qu’en anglais et, d’autre part, les options varient selon le type d’annonces que vous voulez créer.
3.1 Créer des annonces sponsorisées
Les annonces sponsorisées regroupent deux des quatre types d’annonces énoncés plus haut : les produits sponsorisés et les marques sponsorisées. Pour passer à l’étape suivante, vous devez soit avoir un compte (Seller Central, Vendor Central ou Vendor Agent), soit en créer un.
Si vous n’avez encore rien paramétré, Amazon vous propose deux formules pour obtenir un compte Seller Central. Si votre catalogue de produits est inférieur à 20 items, la formule « Programme de vente individuel » n’engendrera des frais que sur vos ventes (1,49 $ CAD par vente + frais annexes). S’il est supérieur, il faudra souscrire à un compte professionnel à 29,99 $ CAD par mois, et des frais annexes s’appliqueront également à chaque vente.
3.2 Diffuser des annonces display ou vidéos
Pour faire des publicités sur Amazon sur ces types de placements, il est nécessaire de passer par Amazon DSP (anciennement appelé Amazon Advertising Platform), une plateforme spécialement conçue pour faire le lien entre les annonceurs et les sites qui appartiennent à Amazon ou qui font partie de leurs partenaires.
Il n’est toutefois pas possible de démarrer des campagnes de ce type sans l’aide d’un consultant publicitaire Amazon. Dans ce cas, la première étape est d’entrer directement en contact eux.
Nous n’allons donc pas aborder plus en détails la partie Display ou vidéo des publicités sur Amazon dans cet article.
4. Comment construire sa campagne publicitaire Amazon ?
Une fois que vous êtes connectés à la plateforme, il est temps de donner vie à votre stratégie marketing web. Mais avant de foncer tête baissée, il est toujours bon de se remémorer quelques bonnes pratiques en (re)découvrant comment créer une campagne PPC, car pour ne pas perdre de temps et de l’argent, il faut construire son compte de manière structurée.
4.1 Préparer la structure de son compte publicitaire Amazon
Si vous avez déjà fait des campagnes Google Ads, cela vous aidera à comprendre comment faire des publicités Amazon. Si vous n’en avez jamais faites alors que cela vous intéresse également, vous pouvez aussi compter sur notre expertise sur le sujet. Le mieux est d’avoir une idée bien définie de vos catégories de produits et de créer une campagne pour chacune d’entre elles. Ensuite, réfléchissez aux familles de produits qui composent ces catégories, car cela vous donnera les groupes d’annonces, qui seront eux-mêmes composés de vos mots clés.
Par exemple, imaginons que vous vendiez des produits pour le bien-être et que vous souhaitez mettre en avant plusieurs de vos catégories. Vous allez créer une campagne dont les groupes d’annonces seraient : « diffuseur », « huile essentielle », « aromathérapie », etc.
4.2 Choisir des mots clés et les rendre encore plus pertinents
La liste des mots clés est très importante, puisque ce sont vos choix qui vont déterminer quand vos annonces vont être affichées et ainsi diriger vos dépenses puisque vous paierez à chaque clic sur l’une d’entre elles.
Nous vous conseillons de rester concis dans vos listes (jusqu’à 30 mots clés). Si vous fourmillez d’idées au moment de faire des publicités sur Amazon, il est probable que vous puissiez encore scinder votre groupe d’annonces en plusieurs. Considérez cette action, mais ne vous éparpillez pas!
Aussi, il peut être intéressant de choisir des mots clés correspondant aux noms de vos concurrents et de leurs produits. Les coûts par clic étant encore relativement bas, cela vous permet de gagner de la visibilité auprès des internautes qui connaissent moins votre marque que celles de vos concurrents.
Enfin, pour vous assurer de ne pas gaspiller trop d’argent inutilement au démarrage, privilégiez certaines correspondances de mots clés (exact et expression en l’occurrence) et pensez à exclure des termes qui sont souvent associés à vos produits, mais qui ne sont pas pertinents pour vous. Cette étape, souvent négligée, est très importante pour obtenir plus de clics qualifiés et ainsi maximiser votre retour sur investissement.
5. Travailler le contenu et surveiller les performances
Une fois que votre compte publicitaire est bien structuré, il est temps de s’attaquer au contenu pour enfin pouvoir publier vos campagnes.
Une fois que votre compte publicitaire est bien structuré, il est temps de s’attaquer au contenu pour enfin pouvoir publier vos campagnes.
5.2 Faire des publicités Amazon au contenu engageant
Le format des annonces Amazon est différent de celui de Google Ads, mais il est utile de savoir créer une annonce texte ou display efficace sur ce dernier, pour pouvoir appliquer les mêmes préceptes en les adaptant, depuis le titre de votre produit jusqu’au contenu de la page de destination, qui doit être suffisamment convaincant et détaillé pour mener jusqu’à l’achat.
Il va de soi que l’objectif de vos annonces est d’attirer le regard et d’obtenir des clics. Or, sur Amazon, il y a de tout. Combien de fois êtes-vous allé sur une page produit, car vous avez cliqué sur un résultat sans trop savoir s’il correspondait vraiment à ce que vous recherchiez? Pour éviter cela, il est nécessaire de mettre autant d’informations que possible dans les titres.
Reprenons l’exemple cité précédemment avec votre boutique de bien-être. Imaginons que vous avez des annonces pour des flacons d’huiles essentielles. Un utilisateur voudra savoir dès le titre de quel type d’huile essentielle il s’agit, si le produit est vendu par unité ou en lot, la contenance, etc. Cela vaut pour toutes vos fiches produits, que vous les sponsorisiez ou non.
Ci-dessous, voici deux exemples d’annonces, l’une complète, l’autre bien moins.
5.3 Suivre les résultats des actions publicitaires
Il est capital de surveiller les performances de ses campagnes dès les débuts pour voir comment le marché réagit et pouvoir ajuster le tir. Il ne faut pas hésiter à tester plusieurs choses, car c’est comme cela que vous découvrirez ce qui fonctionne le mieux. Lorsque vous faites des publicités sur Amazon, l’interface recommande d’ailleurs de faire 5 campagnes dans les premières semaines du lancement, mais cela dépend bien sûr de votre catalogue de produits et de votre budget.
Comme recommandé précédemment, continuez à exclure les mots clés non pertinents que vous trouverez dans les termes de recherche des internautes. Vous pouvez télécharger des rapports pour les vérifier afin d’avoir un maximum de clics qualifiés et réduire vos dépenses inutiles.
Aussi, si vous ne l’aviez pas déjà fait, n’hésitez pas à regarder ce que fait la concurrence. Ajustez vos enchères, surveillez votre coût par clic, analysez vos résultats, bref, faites la gestion de vos campagnes et ne les laissez surtout pas à l’abandon. Vous devez vérifier votre compte au moins deux à trois fois par semaine pour vous assurer que tout va bien.
6. Faire des publicités Amazon spécifiques à la saisonnalité
Une des grandes forces d’Amazon est sa popularité lors des périodes de fêtes ou pour les temps forts de l’année qui sont synonymes de rabais. Négliger ces dates, c’est possiblement tirer un trait sur la plus grande part de votre chiffre d’affaires.
Préparez vos campagnes bien avant (la plateforme permet de planifier jusqu’à 4 mois à l’avance) pour que tout soit prêt, aussi bien pour les acheteurs prématurés que pour ceux habitués aux achats de dernière minute. L’idéal étant bien sûr d’avoir du contenu publicitaire différent, qui s’adapte aux comportements d’achat et au tunnel de conversion.
Initier un sentiment d’urgence est une pratique courante, car généralement à succès. N’hésitez pas à bien mettre en avant des rabais ou des offres à durée limitée lorsque vous faites des publicités sur Amazon, d’autant plus que le site est spécialement dédié aux achats directs.
En parallèle, tandis que certains de vos produits peuvent se vendre très bien tout au long de l’année, peut-être que pour d’autres produits, il serait judicieux de faire des campagnes sur un nombre limité de semaines.
Faites confiance à nos experts pour des publicités qui fonctionnent sur Amazon
Pour résumer, pour bien commencer vos campagnes, il vous faut d’abord bien comprendre les possibilités qu’Amazon Advertising offre afin de pouvoir créer un compte bien organisé et d’obtenir des clics qualifiés pour maximiser vos performances grâce à une gestion régulière et une capitalisation sur les temps forts de l’année.
Faire des publicités Amazon n’est pas une mince affaire et nous connaissons bien le sujet. Alors si vous avez besoin d’aide, vous pouvez vérifier par vous-même ce que des publicités en ligne peuvent vous apporter puis appeler Maxence au 514 572 7758, pour confier à My Little Big Web la création ou la gestion de vos campagnes.
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